Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, aşağıdaki platform ve hizmetlerimiz için geçerlidir:

• Seven Team web sitesi (seventeam.co)
• Seven Team mobil uygulaması (iOS ve Android)
• Trump Towers Power House şubemiz (Şişli, İstanbul)
• Büyükçekmece Cimnastik&Pilates şubemiz
• Online rezervasyon ve ödeme sistemlerimiz
• E-posta, telefon ve sosyal medya iletişimlerimiz

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Üyelik kaydı ve hizmet kullanımı sırasında aşağıdaki bilgileri toplarız:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik no)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sağlık bilgileri (hastalık geçmişi, spor yapabilirlik durumu)
• Acil durum kontak bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Platformlarımızı kullanırken otomatik olarak şu bilgiler toplanır:

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi, benzersiz cihaz kimlikleri)
• IP adresi ve konum bilgisi
• Tarayıcı tipi ve versiyonu
• Uygulama kullanım istatistikleri
• Antrenman ve aktivite kayıtları
• Performans verileri (ağırlık, tekrar, süre vb.)

2.3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde ve mobil uygulamamızda çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bu teknolojiler şunlar için kullanılır:

• Oturum yönetimi ve güvenlik
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Site performansının analizi
• Kişiselleştirilmiş içerik sunumu
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

4. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

Şu alanlarda uzman hizmet sağlayıcılarla paylaşım yapılabilir:

• Ödeme işleme hizmetleri (banka ve ödeme kuruluşları)
• Bulut hosting ve veri depolama hizmetleri
• E-posta ve SMS bildirim servisleri
• Web sitesi analiz ve performans izleme araçları
• Üyelik yönetim ve CRM sistemleri

4.2. Yasal Gereklilikler

Şu durumlarda bilgilerinizi açıklayabiliriz:

• Yasal bir sürece uymak için (mahkeme kararı, celp)
• Seven Team'in haklarını veya mülkiyetini korumak için
• Acil durumlarda kullanıcı güvenliğini sağlamak için
• Suç teşkil eden faaliyetleri önlemek için

4.3. İş Transferleri

Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz devredilen varlıklar arasında olabilir. Bu durumda sizi bilgilendireceğiz.

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• Veri iletiminde SSL/TLS şifreleme kullanılmaktadır
• Şifreler güvenli algoritmalar ile hashlenerek saklanmaktadır
• Rol tabanlı erişim kontrolü uygulanmaktadır
• Sistem erişim ve değişiklik kayıtları tutulmaktadır
• Düzenli veri yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri bulunmaktadır
• Periyodik güvenlik denetimleri ve testleri yapılmaktadır

6. Veri Saklama

Bilgilerinizi şu süreler boyunca saklıyoruz:

7. Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
• Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alabilirsiniz
• İşlemeyi Sınırlama: Veri işlemeyi geçici olarak durdurmayı talep edebilirsiniz

Haklarınızı kullanmak için privacy@seventeam.co adresine e-posta gönderebilir veya şubelerimizden yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın üzerindeki kullanıcıları hedeflemektedir. 18 yaş altı kullanıcılar için veli/vasi onayı gereklidir. Ebeveyn kontrollü hesaplar için, velinin bilgileri de kaydedilir ve veli çocuğun verilerine erişebilir.

9. Uluslararası Transferler

Verileriniz genellikle Türkiye'de saklanır. Ancak bazı hizmet sağlayıcılarımız (AWS, Google vb.) yurt dışında olabilir. Bu durumlarda, KVKK ve GDPR uyumlu veri koruma önlemleri uygulanır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgilendireceğiz. Son güncelleme: 14 Mayıs 2026

11. İletişim